Мы нанимаем новичков, потому что их можно быстро переучить под тип задач, которые есть в агентстве. Мне нравится работать с ребятами, которые переквалифицировались и впервые пробуют себя в веб-аналитике, потому что у них горят глаза, и это добавляет им продуктивности. Видно, что им очень нравится работа, ведь они приняли решение о смене сферы осознанно и самостоятельно.

Для таких новичков мы специально рассчитываем нагрузку: не даём им сразу крупных клиентов, а постепенно погружаем в особенности работы в агентстве и учим выполнять разные типы задач. В 90% случаев интеграция новичков проходит успешно, и они остаются в компании.

У нас есть кейсы, когда ребята очень быстро вырастали из ассистентов в младших специалистов — проходило буквально три – пять месяцев. Это очень хорошие сроки, учитывая, что человек приходил абсолютно не подкованным в этой области. Возможен также горизонтальный переход, такие кейсы у нас тоже были, когда специалисты из отдела аккаунтинга переходили на позицию младшего веб-аналитика.